Cách liên hệ với hỗ trợ người chơi Valorant, cách mở vé hỗ trợ trong Valorant – Dot Esports

Cách mở vé hỗ trợ ở Valorant

Bạn sẽ nhận được một email ngay lập tức sẽ bao gồm những điều sau:

Cách liên hệ với hỗ trợ người chơi Valorant

Để tạo vé Valorant, bạn cần truy cập trang web Riot Games chính thức và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Các phản hồi được cập nhật trên trang web và qua email và mất tới 24 giờ tùy thuộc vào bản chất của yêu cầu.

Hỗ trợ của Riot Games là một cách tuyệt vời để người chơi liên hệ với nhà xuất bản cho bất kỳ vấn đề hoặc truy vấn nào liên quan đến các tiêu đề khác nhau của nó bao gồm cả Valorant. Trang web hỗ trợ người chơi Valorant cung cấp cho người chơi Thông tin cơ bản và Câu hỏi thường gặp về trò chơi, cùng với Cài đặt và trợ giúp kỹ thuật và làm thế nào để Khắc phục các vấn đề và lỗi đã biết. Nếu người chơi có thể tìm thấy thông tin liên quan, họ có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng Valorant Riot, về vấn đề này bằng cách Gửi một vé. Người chơi sẽ cần Đăng nhập thông qua tài khoản Riot Games chính thức của họ Để gửi vé. Đây là cách bạn có thể liên hệ với hỗ trợ người chơi Valorant.

Cách liên hệ với hỗ trợ Valorant để nâng vé

Người chơi có thể tạo một vé trên trang web hỗ trợ Valorant cho một số vấn đề bao gồm cả Báo cáo tin tặc, lỗi hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Đây là cách bạn có thể tạo một vé hỗ trợ dũng cảm và tìm kiếm sự giúp đỡ của Riot Games.

1. Ghé thăm trang web hỗ trợ Valorant chính thức từ .

2. Chọn Valorant biểu tượng.

Riot Games cung cấp hỗ trợ người chơi cho tất cả các trò chơi của họ bao gồm Valorant

3. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Có thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm? Gửi một vé“.

Rất có thể bạn sẽ tìm thấy các thông tin cần thiết trong các danh mục khác nhau được liệt kê trên trang web hỗ trợ Valorant

4. Chọn một loại yêu cầu từ trình đơn thả xuống.

5. Nếu bạn không đăng nhập, sau khi bạn chọn vấn đề, bạn sẽ nhận được lời nhắc sau đâyBạn phải đăng nhập trước khi bạn có thể gửi loại vé này“.

6. Bấm vào “Đăng nhập“.

7. Khi bạn đã đăng nhập, hãy nhập Chủ thể.

số 8. Sự lựa chọn của bạn Cuộc điều tra.

9. Trong hộp mô tả, Nhập tất cả thông tin cần thiết.

10. Đính kèm bất kỳ hình ảnh hoặc tài liệu hỗ trợ nào Trong phần đính kèm.

11. Bấm vào Nộp.

Phải làm gì sau khi bạn tạo một vé dũng cảm

Bạn sẽ nhận được một email ngay lập tức sẽ bao gồm những điều sau:

Cảm ơn vì đã liên hệ với nhóm hỗ trợ người chơi của chúng tôi! Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn (số vé)

Có vẻ như một phản hồi sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút so với bình thường do khối lượng lớn các yêu cầu, ngồi chặt và một trong những chuyên gia của chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay khi họ có thể. Cố gắng không va vào vé của bạn trừ khi bạn có thêm thông tin mà chúng tôi có thể sử dụng để giúp bạn kể từ khi va vào vé của bạn nhiều lần sẽ tăng thời gian chờ của bạn.

Nếu bạn đã đăng nhập vào trang web hỗ trợ khi tạo vé của bạn, bạn có thể sử dụng liên kết sau đây để được đưa trực tiếp vào nó.

http: // hỗ trợ-hỗ trợ.trò chơi bạo loạn.com/hc/yêu cầu/vé

Bạn có thể sử dụng liên kết trong email của mình để theo dõi bất kỳ câu trả lời nào bạn nhận được sau khi bạn tạo vé Valorant. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra thông báo email của mình và chờ phản hồi. Tùy thuộc vào yêu cầu của bạn, có thể mất thời gian để giải quyết các vấn đề.

Một mẹo ít được biết đến mà bạn có thể sử dụng là bạn có thể tạo một vé Valorant để yêu cầu VP. Nếu bạn thiếu một làn da mà bạn thích tối đa 50 VP, bạn có thể hỏi nhân viên hỗ trợ một cách độc đáo và họ sẽ bắt buộc thường xuyên hơn không.

Cách mở vé hỗ trợ ở Valorant

Đại lý Valorant Omen và Phoenix trên nền đỏ và đen

Các trò chơi bạo loạn cố gắng giữ các trò chơi của nó ở tình trạng cao nhất và Valorant cũng không ngoại lệ. Trò chơi nhận được các bản cập nhật thường xuyên có nội dung mới và sửa lỗi để đảm bảo trải nghiệm chơi trò chơi suôn sẻ cho tất cả người chơi.

Bất chấp tất cả những nỗ lực, tuy nhiên, người chơi có thể phải đối mặt với các mã lỗi khác nhau trong Valorant Điều đó có thể ngăn họ đăng nhập vào trò chơi. Hầu hết các lỗi này có thể được khắc phục bằng cách làm theo các phương pháp khắc phục sự cố đơn giản, nhưng bạn có thể cần mở vé hỗ trợ cho các lỗi định kỳ mà bạn có thể sửa chữa dường như.

Ngoài việc cung cấp trợ giúp kỹ thuật cho người chơi, người chơi có thể sử dụng hệ thống vé cho một vài chủ đề. Mua hàng ngẫu nhiên, cấm kháng cáo hoặc để lại một đề xuất cho Valorant Team đều có thể được thực hiện bằng cách mở một vé hỗ trợ.

Làm thế nào bạn có thể tạo một vé hỗ trợ trong Valorant?

Để tạo một vé hỗ trợ trong Valorant, Bạn cần phải:

  • Hướng đến Valorant Trang web trợ giúp chính thức.
  • Đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
  • Chọn một chủ đề cho vé của bạn.
  • Bắt đầu điền vào các chi tiết.
  • Xác nhận tất cả các chi tiết và gửi vé của bạn.

Điều gì xảy ra sau khi gửi vé hỗ trợ trong Valorant?

Ngay lập tức sau khi gửi vé của bạn, bạn sẽ nhận được một email xác nhận sẽ bao gồm số vé của bạn. Bạn có thể theo dõi vé của mình với ID của nó và thêm bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn có thể thu thập được trước khi nhóm hỗ trợ trả lời.

Khi bạn nhận được câu trả lời từ nhóm hỗ trợ, bạn sẽ có tùy chọn để đánh dấu trường hợp của bạn được giải quyết hoặc bạn có thể tiếp tục thảo luận cho đến khi tình huống của bạn được sắp xếp.

Mất bao lâu để Riot trả lời vé hỗ trợ?

Trong hầu hết các trường hợp, Valorant Vé hỗ trợ sẽ nhận được câu trả lời trong ba ngày. Điều này có thể khác nhau tùy thuộc vào trường hợp của bạn và thời gian trong năm vì sẽ có ít nhân viên hơn làm việc trong các ngày lễ. Nếu vé của bạn là về một vấn đề kỹ thuật, việc đưa nó đến các phòng ban phù hợp cũng có thể tăng thời gian để trả lời.

Bạn đã thắng cần phải lo lắng về việc vé của bạn có bị lãng quên hay không, vì tất cả các vé được trả lời sớm hay muộn.

Bạn có thể nhận được miễn phí không Valorant Điểm (VP) bằng cách gửi vé?

Có, bạn có thể nhận được VP miễn phí bằng cách gửi vé, nhưng trong hoàn cảnh nghiêm ngặt. Riot cho phép người chơi gửi tác phẩm nghệ thuật để đổi lấy một lượng nhỏ VP, như một đến 50, khi họ không có đủ VP để mua một mặt hàng. Bạn không phải là một nghệ sĩ để làm điều này vì nó là nỗ lực quan trọng.

Người viết nội dung chiến lược và khách hàng tiềm năng Fortnite cho DOT Esports. Gökhan çakır tốt nghiệp một kỹ sư công nghiệp vào năm 2020 và kể từ đó đã áp dụng tư duy phân tích và chiến lược của mình cho nhiều nỗ lực. Là một game thủ sinh ra tự nhiên, anh ấy đã mài giũa kỹ năng của mình lên một cấp độ chuyên nghiệp trong Dota 2. Khi từ bỏ Aegis of Champions vào năm 2019, Gökhan bắt đầu sự nghiệp viết lách của mình, bao gồm tất cả những điều chơi game trong khi trái tim anh vẫn là người bảo vệ trọn đời của người xưa.