. آپ ٹیکسٹ باکس پر کلک کرکے اسے ایک پیغام بھی بھیج سکتے ہیں. اس طرح آپ آسانی سے اور جلدی سے اپنے پک اپ مقام کی تفصیلات فراہم کرسکتے ہیں.

? ?

. لیکن وبائی امراض کے بعد سے تیز اور آسان اوبر سواریوں کے دن ختم ہوجاتے ہیں.

یقینی طور پر ، آپ اب بھی زیادہ تر وقت کار تلاش کرسکتے ہیں ، اور اس کی قیمت اس سے کہیں زیادہ لاگت آتی ہے. .

. صرف دو ہفتے قبل ایک یونین جس میں رڈیشری ڈرائیوروں کی طرح گیگ ورکرز کو حاصل کرنے کی امید کر رہی تھی ، مشن بے میں اوبر کے صدر دفاتر کے باہر ایک بڑی ریلی تھی.

.

میرے پاس ایک بہت ہی ٹھوس درجہ بندی ہے ، جو شاید سالوں میں ایک یا دو ناگوار دوستوں کے ذریعہ نیچے لایا گیا ہے – 4.86 – لہذا مجھے نہیں لگتا کہ ڈرائیوروں کا الزام ہے کہ وہ مجھے اٹھانا نہیں چاہتے ہیں. . ڈرائیوروں کو خوش رکھنے کے نقطہ نظر سے ، یہ سب ٹھیک اور اچھا ہے ، لیکن جب آپ کہیں دیر سے پہنچتے ہو اور آپ دیکھتے ، دس منٹ تک ، یہ ایک بہت مایوس کن تجربہ بناتا ہے ، کیونکہ ڈرائیور سواری کو قبول کرتے ہیں اور پھر آپ پر آپ پر منسوخ ہوجاتے ہیں۔ ایپ ، گھڑی کو دوبارہ شروع کرنا جب آپ کو اٹھایا جائے گا.

. .

.. میں گھر جانے کے لئے تلاش کر رہا تھا – شہر کے وسط میں ایک سفر جس میں کل 12 بلاکس ، کچھ اوپر کی طرف – اور ایک کار آرہی تھی ، ایپ کے مطابق ، چار منٹ میں. میں باہر کا انتظار کر رہا تھا ، جزوی طور پر ایک پارلیٹ ڈھانچے سے مبہم تھا ، اور میں نے دیکھا جیسے ہی کار قریب آرہی تھی ، میں نے لائسنس پلیٹ کو نوٹ کیا ، اور جب میں اس کے رکنے کی توقع کرتے ہوئے روک تھام کے قریب چلا گیا ، ایسا نہیں ہوا۔. .

. میرا کرایہ اٹھا کر اور پھر چار بار ایپ میں مسترد کرتے ہوئے دیکھنے کے بعد ، ایک ڈرائیور مجھے لینے پہنچا. میں نے دیکھا جب ہم نے بلاک کو نیچے اتارا اور اس نے جی پی ایس کی طرف دیکھا ، اس کا سر اپنے ہاتھوں میں رکھا. اس نے کہا ، “آپ براہ کرم کوئی اور کار لے سکتے ہیں؟.”میں نے کہا ، نہیں ، میں ترجیح نہیں دوں گا ، اور میں پہلے ہی دیر سے چل رہا تھا. .

. “اوبر کافی ادائیگی نہیں کرتا ہے!”وہ چیخا. !”

میں اس بارے میں واضح نہیں ہوں کہ آیا اوبر ڈرائیوروں کو پل کے ٹول کی تلافی کرے گا اگر وہ دوسری طرف سے کرایہ نہیں ڈھونڈ سکتے ہیں – ایک اور ڈرائیور نے مجھے بتایا کہ کمپنی یہ کرتی ہے – لیکن یہ ایک درست تشویش ہوسکتی ہے۔. ?

واضح طور پر ، برسوں کے دوران ، میرے دوست ہیں جو غروب آفتاب میں رہتے ہیں اور رچمنڈ کہتے ہیں کہ رات کے وقت لیفٹ اور اوبر ڈرائیوروں کو گھر لے جانے کے لئے جانا کبھی کبھی ایک چیلنج ہوتا ہے۔. اور رائڈشیر خدمات کو اکثر ان ڈرائیوروں کے لئے جواب دینا پڑتا ہے جو نسل پرستانہ ، ہومو فوبک یا ٹرانسفوبک ہیں ، سواروں کا خراب سلوک کرتے ہیں یا خدمت سے انکار کرتے ہیں اگر وہ رنگین شخص ہیں ، یا صنفی غیر مطابقت پذیر ہیں ، یا کسی کے ساتھ ملبوس ہیں ، یا کسی کے ساتھ ملبوس ہیں۔ ایک ہی صنف کی.

لیکن یہ کام نہیں ہے؟? ? ? کیا یہ سان فرانسسکو کے آس پاس بہت کچھ ہو رہا ہے ، یا یہ سب کچھ ہو رہا ہے؟? کیا یہ لیفٹ سے زیادہ اوبر پر ہو رہا ہے؟?

مینہٹن میں باقاعدگی سے ٹیکس کے بی لوگ لوگوں کو دن میں بروکلین یا کوئینز واپس لے جانے کے لئے مشہور نہیں تھے ، اور پھر اوبر نے ساتھ ساتھ دوسری چیزوں کے علاوہ ، انٹربورو ٹریول کو آسان اور آسان بنا کر اپنے کاروبار کو ختم کردیا۔. لیکن کیا یہ اب بھی معاملہ ہے؟?

. ? ?

.

?

جمعرات کو “سی بی ایس مارننگز” کو دیئے گئے ایک انٹرویو میں ، خسرووشاہی نے کہا کہ جب ڈرائیور کی منسوخی زیادہ پائی جاتی ہے جب . . .

?

. منسوخی کی فیس ڈرائیوروں کو وقت اور کوشش کے لئے ادائیگی کرتی ہے جو وہ آپ کے مقام پر پہنچنے میں خرچ کرتے ہیں.

?

? جی ہاں. . .

کیا آپ سے چارج کیا جاتا ہے اگر اوبر ڈرائیور نے سواری کی?

. .

?

.

کتنی دیر تک جب تک اوبر میری سواری کو منسوخ نہیں کرتا ہے?

.

?

جب وہ سواری قبول کرتے ہیں تو اوبر ڈرائیور منزل کا پتہ نہیں دیکھ سکتے ہیں? .

?

. .

اوبر ڈرائیور کیوں پوچھتے ہیں کہ آپ کہاں جارہے ہیں?

اس کی بنیادی وجہ ڈرائیوروں سے بچنے کے لئے چیری چننے والی سواریوں سے بچنا ہے. کچھ ڈرائیور صرف مختصر سواری چاہتے ہیں ، دوسرے صرف لمبی سواری چاہتے ہیں. .

اوبر ڈرائیور آپ کے بارے میں کیا دیکھتے ہیں؟?

.

اوبر سواری کے لئے کتنا لمبا ہے؟?

? . . لہذا اپنی سب سے طویل اوبر سواری کی منصوبہ بندی کرنے کے ل you ، آپ اس وقت کی حد کے ساتھ شروع کرسکتے ہیں.

جب آپ کا اوبر ڈرائیور ظاہر نہیں ہوتا ہے?

. مستقبل میں اسی طرح کے مسئلے کو روکنے کے ل you ، آپ 4 ہندسوں کا پن حاصل کرنے کے لئے ایپ میں اپنی سواری کی تصدیق کر سکتے ہیں جو آپ کے ڈرائیور کو اس بات کی تصدیق کرنے میں مدد کرتا ہے کہ آپ صحیح کار میں ہیں۔.

?

جب سفر ختم ہوجاتا ہے تو ، آپ کی قیمت آپ کے اوبر اکاؤنٹ میں منتخب کردہ ادائیگی کے طریقہ کار پر خود بخود وصول کی جاتی ہے. لہذا ، آپ کو صرف شراکت دار ڈرائیور کو نقد رقم ادا کرنی چاہئے اگر آپ نے ایپ میں ادائیگی کا یہ اختیار منتخب کیا ہے. .

اگر آپ بغیر پیسے کے اوبر استعمال کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے?

جب صارف نقد ادائیگی کے بغیر سفر کی درخواست کرتا ہے تو ، کرایہ خود بخود اس کے اکاؤنٹ سے وابستہ ترجیحی ادائیگی کے طریقہ کار سے کٹوتی کردی جاتی ہے. .

?

. پٹرول کی قیمتوں میں حالیہ اضافے ، جو اوبر اور اولا کے بدلتے ہوئے مراعات یافتہ ڈھانچے کے ساتھ مل کر ، کے نتیجے میں پہلے سے پہلے کے اوقات کے مقابلے میں ڈرائیوروں کے لئے گھنٹوں کی شرحوں میں نمایاں کمی واقع ہوئی ہے۔.

کیا آپ کو نقد رقم کے ساتھ اوبر ڈرائیور کو ٹپ کرنا چاہئے?

کیا آپ اوبر ڈرائیوروں کو نقد رقم دیتے ہیں؟? آپ یقینی طور پر اوبر ڈرائیوروں کو نقد رقم میں ٹپ کرسکتے ہیں. در حقیقت ، کچھ ڈرائیور اس کو ترجیح دے سکتے ہیں اور ایپ کے ذریعہ نکات کو قبول نہ کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں. اگر آپ کے پاس کچھ ڈالر ہیں تو ، آپ کو سفر کے اختتام پر ڈرائیور کو تعریف کے اشارے کے طور پر دینا چاہئے.

کیا میں سواری کے بعد اپنے اوبر ڈرائیور کو پیغام دے سکتا ہوں؟?

اگر آپ نے ابھی سواری کی درخواست کی ہے تو ، آپ اسکرین کے نیچے اپنے ڈرائیور کی معلومات کے ساتھ بار کو ٹیپ کرسکتے ہیں اور “رابطہ” منتخب کرسکتے ہیں۔. اگر آپ کھوئی ہوئی شے کے بارے میں سواری کے بعد اپنے ڈرائیور سے رابطہ کر رہے ہیں تو ، آپ “اپنے ٹرپس” سیکشن میں جاسکتے ہیں ، مناسب سواری کو منتخب کریں اور ان سے رابطے میں آنے کے لئے “میں نے ایک آئٹم کھو دیا” منتخب کریں۔.

کیا آپ اپنے اوبر ڈرائیور کو پیغام دے سکتے ہیں؟?

ایپ کے ذریعے رابطہ کریں

سواری کا آرڈر دینے کے بعد اسکرین کے نچلے حصے میں ڈرائیور باکس کو تلاش کریں اور فون کے ذریعہ ڈرائیور سے رابطہ کرنے کے لئے فون آئیکن پر کلک کریں. آپ ٹیکسٹ باکس پر کلک کرکے اسے ایک پیغام بھی بھیج سکتے ہیں. اس طرح آپ آسانی سے اور جلدی سے اپنے پک اپ مقام کی تفصیلات فراہم کرسکتے ہیں.

اوبر ڈرائیور ہمیشہ فون پر کیوں ہوتے ہیں?

سب سے پہلے ، اولا یا اوبر ڈرائیور بالکل کسی دوسرے ڈرائیور کی طرح ہیں ، ان کے کنبے بھی ہیں ، اور ان کے ساتھ بھی رابطے میں رہنے کی ضرورت ہے. میں نے یہ سوال ان ڈرائیوروں میں سے ایک سے پوچھا تھا جس کے ساتھ میں گاڑی چلا رہا تھا اور وہ کال پر تھا (اس نے ہیڈ فون پہنے ہوئے تھے).

اوبر کے لئے 2 گھنٹے بہت لمبا ہے?

. اوبر ڈرائیور مسافروں کو شہروں اور ریاستوں کے مابین لے جاسکتے ہیں ، حالانکہ کچھ مارکیٹوں میں ، جیسے نیو یارک سٹی ، ڈرائیوروں کو مخصوص لائسنس لینے کی ضرورت ہوتی ہے۔.

کیا اوبر ڈرائیور لمبی سواریوں کو ناپسند کرتے ہیں?

ڈرائیوروں کی اکثریت طویل فاصلے کے دوروں کو پسند نہیں کرنے کی ایک بنیادی وجہ یہ ہے کہ وہ غیر منفعتی ہیں. اس کی وجہ یہ ہے کہ انہیں اپنے سفر کی مدت کے لئے اپنی گیس کی دیکھ بھال اور دیگر اخراجات کی ادائیگی کرنی ہوگی ، اپنی آمدنی کو کم کرتے ہوئے. کچھ ڈرائیور جیسے طویل فاصلے تک ڈرائیونگ کرتے ہیں.

8 منٹ کے بعد کیا ہوتا ہے?

اس موقع پر ، اوبر نے آٹھ منٹ کی ترسیل کا ٹائمر کھایا ، جس سے ڈرائیور کو آرڈر منسوخ کرنے کی اجازت سے پہلے آٹھ منٹ کا انتظار کرنے کا موقع ملتا ہے ، جبکہ ڈرائیور کو دو اور پیغامات بھیجتے ہوئے دیکھا جاسکتا ہے ، جس میں ایک دہرایا گیا تھا کہ وہ پہنچ گیا ہے اور دوسرا پڑھنا: “ہیلو.”

کون سب سے زیادہ درجہ بند اوبر ڈرائیور ہے?

لاس ویگاس کے فتو سیسوکو نے سب سے زیادہ درجہ بندی حاصل کی-جس نے تقریبا 4،000 فائیو اسٹار جائزے حاصل کیے. برمنگھم ڈرائیور چارلانا موسیٰ کو زیادہ سے زیادہ سفر کرنے کی وجہ سے پہچانا گیا. .”

?

ہر سفر کے بعد ، سواروں اور ڈرائیوروں کو اپنے سفر کے تجربے کی بنیاد پر ایک دوسرے کو 1 سے 5 ستاروں کی درجہ بندی کرنے کا موقع ملتا ہے.

کیا اوبر ڈرائیور آپ کی تصویر دیکھتے ہیں؟?

کیا اوبر ڈرائیور آپ کی پروفائل تصویر دیکھتے ہیں؟? نہیں ، یہی وجہ ہے کہ میں ہمیشہ لوگوں سے اپنی گاڑی میں جانے سے پہلے اکاؤنٹ کے نام کی تصدیق کرنے کو کہتا ہوں.

آپ کی سواری کو منسوخ کرنے والے اوبر ڈرائیوروں سے تھک گئے ہیں? نئی پالیسی اس مسئلے کو حل کرتی ہے

.

کہانی سنو

آپ کی سواری کو منسوخ کرنے والے اوبر ڈرائیوروں سے تھک گئے ہیں? نئی پالیسی اس مسئلے کو حل کرتی ہے
نئی دہلی ، تازہ کاری: 20 مئی ، 2022 18:34 IST

مختصرا

• .
• ایک ڈرائیور اب سفر کی منزلیں دیکھ سکے گا.
• اوبر اب ڈرائیوروں کو ادائیگی کا طریقہ دکھانا شروع کردے گا.

کیا آپ اوبر ڈرائیوروں سے تھک چکے ہیں جو ہر وقت اپنی سواری کو غیر ضروری طور پر منسوخ کرتے ہیں؟? ٹھیک ہے ، اب آپ کو فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے. اوبر نے آخر کار اس کا نوٹ لیا اور ایک نئی پالیسی متعارف کروائی جو اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کرتی ہے. .

. اس سے کسی صارف کا وقت بچانے میں مدد ملے گی. .

اس سے زیادہ مایوس کن بات یہ ہے کہ ان ایپس کے پاس اس طرح کے مسائل کو حل کرنے کے لئے مناسب کسٹمر سپورٹ سروس نہیں ہے. . میں نے ایک بار ایک ٹیکسی بک کرائی ، اور ڈرائیور میرے مقام پر آیا اور مجھ سے سواری منسوخ کرنے کو کہا کیونکہ وہ آن لائن ادائیگی قبول کرنے کے لئے تیار نہیں تھا اور منزل بھی تھوڑی دور تھی۔. .”اگرچہ زیادہ تر ایپ پر مبنی ٹیکسی خدمات میں کالنگ کی خصوصیت ہوتی ہے ، بہت سے ڈرائیور پہلے سے فیصلے کرنے کے لئے اس کا استعمال نہیں کرتے ہیں ، جو نئی پالیسی کو حل کرنے کی کوشش کرتی ہے۔.

. اس سے ڈرائیور کو اگر وہ چاہیں تو نقد صرف سواریوں کا انتخاب کرسکیں گے. اس طرح ، کسی کو منسوخی کی فیس برداشت کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی جو کبھی کبھی کسی صارف کے ساتھ غیر منصفانہ طور پر وصول کی جاتی ہے.

“اب ہم نے ڈرائیوروں کے لئے روزانہ تنخواہ کا عمل متعارف کرایا ہے. اس بات کو یقینی بنائے گا کہ پیر سے جمعرات تک سفر کی آمدنی ، اگلے دن ڈرائیوروں کو جمع کرواتی ہے ، جبکہ جمعہ سے اتوار تک کی آمدنی کو پیر کو سہرا دیا جاتا ہے ، سنٹرل آپریشنز کے ڈائریکٹر نتیش بھوشن ، اوبر انڈیا نے ایک سرکاری بلاگ پوسٹ میں لکھا ہے۔.

انہوں نے مزید کہا ، “ہمارے صحیح پلیٹ فارم سلوک کے ڈرائیوروں کی حوصلہ افزائی کرنے کی کوشش میں جو پہلے سے طے شدہ ٹرپ قبولیت کی دہلیز پر پورا اترتے ہیں وہ منزل کی معلومات حاصل کرنے کے اہل ہوں گے تاکہ وہ باخبر انتخاب کرسکیں۔”.

کمپنی نے انکشاف کیا ہے کہ سامنے کی منزل کی خصوصیت پہلے ہی 20 شہروں میں رواں دواں ہے اور اسے دوسرے تمام لوگوں تک بڑھایا جائے گا. .